Các bước bảo trì website cần thực hiện và chi phí hàng tháng

Bảo trì website là một phần không thể thiếu để đảm bảo trang web luôn hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả. Không chỉ giúp phát hiện và sửa lỗi kịp thời, bảo trì còn tăng tốc độ tải trang, cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao uy tín thương hiệu trực tuyến. Một website được bảo trì định kỳ sẽ trở thành công cụ kinh doanh mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp duy trì hình ảnh chuyên nghiệp và thu hút khách hàng bền vững.

Bảo trì website là gì?

Bảo trì website là quá trình liên tục kiểm tra, cập nhật và cải thiện các yếu tố kỹ thuật, nội dung và bảo mật trên trang web nhằm đảm bảo website luôn hoạt động ổn định, mượt mà, an toàn và đạt hiệu quả tối đa trong việc phục vụ người dùng. Đây là một công việc quan trọng để duy trì trải nghiệm người dùng tốt, bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và giữ uy tín thương hiệu trực tuyến.

Quá trình bảo trì website thường bao gồm các hoạt động chính sau:

• Duy trì tốc độ tải trang và tối ưu hiệu suất: Kiểm tra các liên kết nội bộ và liên kết ngoài để đảm bảo không bị lỗi 404 hay hỏng. Tối ưu hóa hình ảnh, mã nguồn, CSS, JavaScript và sử dụng công nghệ caching để trang tải nhanh hơn, giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và thứ hạng SEO trên Google.
• Bảo vệ website trước các mối đe dọa bảo mật: Vá các lỗ hổng bảo mật, cập nhật plugin, theme và hệ thống quản lý nội dung (CMS). Cài đặt chứng chỉ SSL, kiểm tra quyền truy cập, triển khai tường lửa và các biện pháp phòng chống tấn công DDoS, malware hoặc hacker.
• Cập nhật nội dung mới và giữ hình ảnh thương hiệu tươi mới: Thêm bài viết, sản phẩm, dịch vụ hoặc thông tin khuyến mãi mới để giữ website luôn hấp dẫn. Cập nhật giao diện, banner, hình ảnh và bố cục nhằm phù hợp với xu hướng thiết kế hiện đại, giúp website luôn tạo ấn tượng chuyên nghiệp với khách hàng.

Bảo trì website không chỉ là sửa lỗi khi gặp sự cố mà còn là chiến lược dài hạn để đảm bảo trang web vận hành hiệu quả, duy trì trải nghiệm người dùng và tăng khả năng cạnh tranh trực tuyến. Một website được bảo trì định kỳ sẽ trở thành công cụ marketing và kinh doanh mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí vận hành và nâng cao uy tín thương hiệu.

Các công việc cụ thể khi bảo trì website

Bảo trì website bao gồm nhiều hạng mục quan trọng nhằm đảm bảo trang hoạt động ổn định, bảo mật và tối ưu trải nghiệm người dùng:

1. Kiểm tra và cập nhật hệ thống

Cập nhật CMS, plugin và theme: Đảm bảo tất cả các thành phần trên website luôn ở phiên bản mới nhất để vá lỗ hổng bảo mật và cải thiện hiệu suất.

Kiểm tra server, DNS và CDN: Đảm bảo các máy chủ hoạt động ổn định, DNS trỏ đúng địa chỉ và CDN phân phối nội dung hiệu quả, giúp website tải nhanh hơn.

Sao lưu dữ liệu định kỳ: Thiết lập backup tự động để dễ dàng khôi phục website khi gặp sự cố.

2. Tối ưu tốc độ và hiệu suất website

Tối ưu hình ảnh, CSS, JavaScript: Giảm dung lượng file, cải thiện tốc độ tải trang.

Cài đặt caching và nén dữ liệu: Giúp trang tải nhanh hơn, giảm tải cho server và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Giám sát hiệu suất website: Sử dụng các công cụ như Google PageSpeed Insights hoặc GTmetrix để theo dõi tốc độ và đưa ra điều chỉnh cần thiết.

3. Kiểm tra liên kết và nội dung

Liên kết nội bộ và liên kết ngoài: Đảm bảo không bị lỗi 404 hoặc link hỏng, tránh ảnh hưởng SEO.

Cập nhật nội dung mới: Thêm bài viết, sản phẩm, dịch vụ và banner mới để giữ website hấp dẫn và thu hút khách hàng.

Cải thiện bố cục và hình ảnh: Điều chỉnh giao diện, màu sắc, font chữ phù hợp xu hướng thiết kế hiện đại.

4. Bảo mật website

Cài đặt chứng chỉ SSL: Bảo vệ dữ liệu người dùng và nâng cao uy tín website.

Triển khai tường lửa WAF và chống DDoS: Ngăn chặn các cuộc tấn công mạng, malware và truy cập trái phép.

Quản lý quyền truy cập và mật khẩu: Đảm bảo chỉ những người được phân quyền mới có quyền quản trị website.

5. Theo dõi và phân tích

Giám sát traffic: Phát hiện lưu lượng bất thường hoặc các nguồn truy cập đáng ngờ.

Phân tích hành vi người dùng: Hiểu cách khách hàng tương tác trên website để cải thiện UX/UI.

Báo cáo định kỳ: Cung cấp thông tin về tình trạng website, các vấn đề đã xử lý và đề xuất cải thiện thêm.

Chi phí bảo trì website định kỳ

Chi phí bảo trì website không cố định mà phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm số lượng trang, tính năng, mức độ phức tạp của giao diện, yêu cầu bảo mật và tần suất cập nhật nội dung. Ngoài ra thì các dịch vụ bảo trì cũng có thể khác nhau tùy theo đơn vị cung cấp, bao gồm cả việc hỗ trợ kỹ thuật, sao lưu dữ liệu, giám sát uptime và tối ưu SEO. Dưới đây là mức chi phí tham khảo theo loại website:

1. Website cá nhân, blog

Mức phí: 500.000 – 1.000.000 VNĐ/tháng

Phù hợp với các trang blog, portfolio hoặc website cá nhân với số lượng trang hạn chế và tính năng cơ bản.

Bao gồm các công việc: kiểm tra tốc độ, cập nhật plugin hoặc theme, sao lưu định kỳ và bảo mật cơ bản.

2. Website doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME)

Mức phí: 2.000.000 – 5.000.000 VNĐ/tháng

Thường áp dụng cho các doanh nghiệp có từ vài chục đến vài trăm trang, tích hợp nhiều tính năng như form liên hệ, blog, gallery, hoặc hệ thống quản lý nội dung.

Gói bảo trì thường bao gồm: cập nhật định kỳ CMS và plugin, tối ưu tốc độ website, giám sát bảo mật, sao lưu dữ liệu, hỗ trợ kỹ thuật nhanh và theo dõi lưu lượng truy cập.

3. Website thương mại điện tử hoặc quy mô lớn

Mức phí: từ 10.000.000 VNĐ/tháng trở lên

Áp dụng cho các website có quy mô lớn, nhiều sản phẩm, tính năng thanh toán trực tuyến, tài khoản khách hàng và tích hợp API.

Bảo trì bao gồm: bảo mật nâng cao (SSL, WAF, chống DDoS), sao lưu dữ liệu toàn diện, tối ưu tốc độ tải trang, cập nhật tính năng mới, giám sát uptime liên tục và hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu 24/7.

Lưu ý quan trọng:

• Chi phí bảo trì có thể thay đổi tùy theo tần suất bảo trì (hàng tuần, hàng tháng, hay hàng quý).
• Một số đơn vị cung cấp gói combo bảo trì website kết hợp tối ưu SEO, sao lưu tự động và giám sát uptime, có thể cao hơn nhưng mang lại giá trị toàn diện.

Nếu bạn thiết kế website tại GPWebMedia thì bạn sẽ được bảo trì miễn phí và bảo hành vĩnh viễn nên giúp tiết kiệm chi phí và đảm bảo website luôn hoạt động ổn định, an toàn.

Việc đầu tư bảo trì định kỳ giúp tránh sự cố nghiêm trọng, giảm thiểu chi phí sửa chữa đột xuất và duy trì trải nghiệm người dùng ổn định.