1. Header – Điều hướng và đặt lịch
Phần đầu website sử dụng phong cách hiện đại, chuyên nghiệp với màu xanh đậm kết hợp cam làm màu nhấn, tạo cảm giác tin cậy và nổi bật nút chuyển đổi.
Header có thể gồm logo, địa chỉ, số điện thoại, email, các liên kết nhanh và nút Đặt lịch ngay.
Menu chính có thể gồm:
- Trang chủ
- Giới thiệu
- Dịch vụ
- Bảng giá
- Quy trình
- Tin tức
- Liên hệ
Cách bố trí này giúp khách hàng có thể vừa tìm hiểu doanh nghiệp vừa nhanh chóng gọi điện hoặc đặt lịch sử dụng dịch vụ.
2. Banner Hero – Giới thiệu dịch vụ
Banner lớn đầu trang sử dụng hình ảnh nhân viên đang trực tiếp thực hiện dịch vụ trong không gian nhà ở.
Không gian sạch đẹp
Cuộc sống trọn vẹn hơn
Cung cấp các dịch vụ vệ sinh, sửa chữa và bảo trì nhà ở chuyên nghiệp, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Banner có hai nút hành động chính:
- Đặt lịch ngay
- Xem dịch vụ
Đây là khu vực quan trọng nhất để truyền tải giá trị dịch vụ và đưa khách hàng đến hành động ngay từ lần đầu truy cập.
3. Thanh lợi thế nổi bật
Ngay bên dưới Hero là các cam kết giúp khách hàng nhanh chóng hiểu được những lợi thế của doanh nghiệp.
- Nhân viên chuyên nghiệp – Được đào tạo bài bản
- Sản phẩm an toàn – Thân thiện môi trường
- Đúng hẹn, đúng giá – Minh bạch, rõ ràng
- Hỗ trợ 24/7 – Luôn sẵn sàng phục vụ
Khối này được đặt ngay sau Hero nhằm tạo niềm tin trước khi khách hàng xem chi tiết từng dịch vụ.
4. Dịch vụ của chúng tôi
Đây là khu vực giới thiệu các nhóm dịch vụ chính mà doanh nghiệp đang cung cấp.
Ví dụ:
- Vệ sinh nhà ở
- Vệ sinh máy lạnh
- Sửa chữa điện nước
- Vệ sinh văn phòng
- Diệt côn trùng
- Sửa chữa, lắp đặt
Mỗi dịch vụ có thể hiển thị hình ảnh, tên dịch vụ, mô tả ngắn và nút xem chi tiết.
Cách trình bày dạng thẻ giúp khách hàng nhanh chóng nhận biết dịch vụ phù hợp với nhu cầu của mình.
5. Giải pháp dịch vụ toàn diện
Khu vực này sử dụng hình ảnh lớn kết hợp nội dung giới thiệu và video để nhấn mạnh khả năng cung cấp nhiều dịch vụ trong cùng một hệ thống.
Giải pháp dịch vụ toàn diện cho ngôi nhà của bạn
Có thể bổ sung video giới thiệu doanh nghiệp để khách hàng hiểu rõ hơn về quy trình, đội ngũ và chất lượng dịch vụ.
Khối này giúp chuyển từ việc giới thiệu từng dịch vụ sang xây dựng hình ảnh doanh nghiệp cung cấp giải pháp tổng thể.
6. Số liệu nổi bật
Các con số được trình bày trực quan để thể hiện kinh nghiệm và quy mô hoạt động của doanh nghiệp.
Có thể sử dụng các chỉ số như:
- 5+ năm kinh nghiệm
- 10.000+ khách hàng tin tưởng
- 50+ nhân sự kỹ thuật
- 98% khách hàng hài lòng
Khi triển khai website thực tế, nên thay bằng số liệu chính xác của doanh nghiệp.
7. Quy trình làm việc chuyên nghiệp
Quy trình được trình bày theo từng bước để khách hàng hiểu rõ cách doanh nghiệp tiếp nhận và xử lý một yêu cầu dịch vụ.
-
Tiếp nhận yêu cầu
Liên hệ qua hotline hoặc đặt lịch trực tuyến.
-
Tư vấn & Báo giá
Khảo sát nhu cầu và đưa ra giải pháp phù hợp.
-
Thực hiện dịch vụ
Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
-
Nghiệm thu & Thanh toán
Kiểm tra, bàn giao và hỗ trợ sau dịch vụ.
Cách trình bày quy trình giúp giảm sự e ngại của khách hàng và làm rõ cách thức sử dụng dịch vụ.
8. Dịch vụ nổi bật
Khu vực này tập trung những dịch vụ được khách hàng sử dụng nhiều hoặc doanh nghiệp muốn ưu tiên quảng bá.
Mỗi dịch vụ có thể hiển thị:
- Hình ảnh dịch vụ
- Tên dịch vụ
- Đánh giá sao
- Số lượng đánh giá
- Giá từ
- Nút đặt ngay
Ví dụ:
- Vệ sinh nhà ở trọn gói
- Vệ sinh máy lạnh
- Sửa chữa điện nước
- Vệ sinh văn phòng
Việc hiển thị giá tham khảo ngay trên trang chủ giúp khách hàng dễ hình dung chi phí trước khi liên hệ.
9. Khách hàng nói về chúng tôi
Khu vực đánh giá khách hàng giúp tăng độ tin cậy và chứng minh chất lượng dịch vụ thông qua trải nghiệm thực tế.
Mỗi đánh giá có thể gồm:
- Ảnh khách hàng
- Tên khách hàng
- Loại khách hàng
- Nội dung đánh giá
- Số sao đánh giá
Có thể sử dụng slider để hiển thị nhiều đánh giá mà không chiếm quá nhiều diện tích trang chủ.
10. Khu vực hỗ trợ và liên hệ nhanh
Một banner riêng được sử dụng để khuyến khích khách hàng liên hệ ngay khi đang có nhu cầu.
Bạn cần hỗ trợ?
Đội ngũ tư vấn luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
Có thể hiển thị số hotline lớn cùng nút Gọi ngay và liên kết đến form để lại thông tin.
Khối này đóng vai trò CTA chuyển đổi trước khi người dùng đến khu vực tin tức và Footer.
11. Tin tức & Cẩm nang
Khu vực nội dung giúp doanh nghiệp chia sẻ kiến thức liên quan đến dịch vụ và cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng.
Ví dụ:
- Mẹo giữ nhà luôn sạch sẽ và thơm mát
- Hướng dẫn vệ sinh máy lạnh đúng cách tại nhà
- Những dấu hiệu cần sửa chữa hệ thống điện nước
- Cách diệt côn trùng hiệu quả và an toàn cho gia đình
Khu vực này giúp website có thêm nội dung hữu ích, đồng thời hỗ trợ SEO thông qua các bài viết giải đáp nhu cầu tìm kiếm của khách hàng.
12. Footer
Footer cung cấp thông tin doanh nghiệp, danh sách dịch vụ, chính sách hỗ trợ và thông tin liên hệ.
- Giới thiệu
- Dịch vụ
- Vệ sinh nhà ở
- Vệ sinh máy lạnh
- Sửa chữa điện nước
- Vệ sinh văn phòng
- Diệt côn trùng
- Sửa chữa, lắp đặt
- Hướng dẫn đặt dịch vụ
- Chính sách bảo hành
- Chính sách thanh toán
- Câu hỏi thường gặp
- Điều khoản sử dụng
- Chính sách bảo mật
- Giới thiệu
- Tin tức
- Tuyển dụng
- Liên hệ
Phù hợp với doanh nghiệp nào?
Giao diện phù hợp với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trực tiếp cho khách hàng và cần tập trung vào việc tạo yêu cầu tư vấn hoặc đặt lịch.
- Dịch vụ vệ sinh nhà ở
- Dịch vụ vệ sinh văn phòng
- Dịch vụ vệ sinh máy lạnh
- Dịch vụ sửa chữa điện nước
- Dịch vụ sửa chữa và lắp đặt
- Dịch vụ diệt côn trùng
- Dịch vụ bảo trì nhà cửa
- Dịch vụ kỹ thuật tại nhà
- Dịch vụ gia đình
- Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ địa phương
Không hợp với ai?
Giao diện này không phải lựa chọn tối ưu cho các doanh nghiệp mà mục tiêu chính là bán sản phẩm trực tuyến hoặc xây dựng website nội dung.
- Cửa hàng thương mại điện tử cần tập trung vào sản phẩm và giỏ hàng.
- Website tin tức hoặc blog.
- Website giới thiệu doanh nghiệp B2B có nhiều sản phẩm kỹ thuật.
- Website chỉ cung cấp một dịch vụ đơn giản.
- Website cá nhân hoặc portfolio.
Khi làm website thật thường chỉnh những gì?
Giao diện dịch vụ thường được tùy chỉnh theo loại hình dịch vụ, khu vực hoạt động, bảng giá và quy trình làm việc thực tế của doanh nghiệp.
Nhận diện thương hiệu
- Thay logo.
- Thay màu chủ đạo.
- Thay font chữ.
- Thay icon.
- Điều chỉnh kiểu nút.
Hình ảnh và nội dung
- Thay ảnh Hero.
- Thay hình ảnh từng dịch vụ.
- Thay hình ảnh nhân viên.
- Thay bảng giá.
- Thay số liệu doanh nghiệp.
- Thay đánh giá khách hàng.
- Thay bài viết và cẩm nang.
- Thay thông tin liên hệ.
Bố cục
- Thêm hoặc bỏ các section.
- Thay đổi thứ tự các khối.
- Thêm bảng giá chi tiết.
- Thêm form đặt lịch.
- Thêm khu vực nhân viên.
- Thêm khu vực dự án đã thực hiện.
- Thêm bản đồ khu vực phục vụ.
- Thêm FAQ.
Theo mô hình kinh doanh
Nếu là dịch vụ vệ sinh, có thể tập trung vào các gói vệ sinh nhà ở, văn phòng, máy lạnh, vệ sinh theo giờ và bảng giá từng dịch vụ.
Nếu là dịch vụ sửa chữa kỹ thuật, có thể tăng diện tích cho đội ngũ kỹ thuật, quy trình tiếp nhận, phạm vi phục vụ, bảng giá và chính sách bảo hành.
Nếu là dịch vụ diệt côn trùng, có thể bổ sung thông tin về quy trình xử lý, loại côn trùng, hóa chất sử dụng và các cam kết an toàn.
Nếu cung cấp nhiều dịch vụ tại nhà, có thể giữ bố cục tổng hợp để khách hàng dễ dàng lựa chọn dịch vụ phù hợp.
Chức năng thường làm kèm
Mẫu là thiết kế giao diện trang chủ. Khi triển khai website thực tế, các chức năng có thể được phát triển tùy theo nhu cầu của từng doanh nghiệp.
- Trang chủ
- Danh sách dịch vụ
- Chi tiết dịch vụ
- Bảng giá
- Đặt lịch dịch vụ
- Form yêu cầu tư vấn
- Quản lý lịch hẹn
- Quản lý khách hàng
- Quản lý nhân viên
- Quản lý khu vực phục vụ
- Quản lý bảng giá
- Đánh giá dịch vụ
- Quản lý bài viết
- Quản lý banner
- Thông báo và liên hệ nhanh
- Tích hợp Google Maps
- Tích hợp mạng xã hội
- Responsive trên máy tính, tablet và điện thoại
- Tối ưu cấu trúc SEO cơ bản
- URL thân thiện với công cụ tìm kiếm