Viral là gì? Những yếu tố khiến nội dung trở thành hiện tượng

Trong thời đại mạng xã hội phát triển như ngày nay thì "viral" đã trở thành thuật ngữ quen thuộc, đặc biệt trong marketing và truyền thông. Nhưng viral thực sự là gì và làm thế nào để nội dung của bạn có thể lan truyền nhanh chóng trên mạng xã hội? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về hiện tượng viral và chia sẻ những bí quyết hiệu quả để tạo nên sức hút mạnh mẽ giúp thương hiệu tiếp cận hàng triệu người một cách tự nhiên.

Viral là gì?

"Viral" là thuật ngữ dùng để chỉ hiện tượng nội dung lan truyền nhanh chóng trên mạng xã hội và internet nhờ sự chia sẻ liên tục từ người dùng. Nội dung viral thường thu hút sự chú ý nhờ tính độc đáo mới lạ hoặc khả năng gây cảm xúc mạnh. Đây là một công cụ quan trọng trong marketing và truyền thông từ đó giúp thương hiệu tiếp cận số lượng lớn người xem trong thời gian ngắn mà không cần đầu tư lớn vào quảng cáo.

1. Đặc điểm của nội dung viral

Tính độc đáo và mới lạ: Nội dung phải có điểm khác biệt và gây ấn tượng mạnh ngay từ lần tiếp xúc đầu tiên.

Khả năng gây cảm xúc: Những nội dung chạm đến cảm xúc của người xem như hài hước, xúc động hay gây sốc thường có cơ hội lan truyền cao hơn.

Dễ dàng chia sẻ: Nội dung cần ngắn gọn, dễ hiểu và phù hợp với các nền tảng mạng xã hội.

Khai thác đúng thời điểm: Việc bắt kịp xu hướng hoặc tạo nội dung phù hợp với thời điểm sẽ tăng khả năng viral.

2. Lợi ích của viral

Tăng nhận diện thương hiệu: Nội dung viral giúp thương hiệu tiếp cận lượng lớn khán giả trong thời gian ngắn.

Tiết kiệm chi phí quảng cáo: Hiệu ứng lan tỏa tự nhiên giúp giảm đáng kể chi phí cho các chiến dịch marketing.

Tạo dựng lòng tin: Nội dung được chia sẻ rộng rãi thường có sức thuyết phục cao từ đó giúp tăng sự tin tưởng vào thương hiệu.

Xây dựng cộng đồng: Viral giúp thương hiệu thu hút và giữ chân người dùng và tạo nên cộng đồng trung thành.

3. Rủi ro của viral

Phản ứng trái chiều: Nội dung có thể gây tranh cãi hoặc bị hiểu sai làm ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu.

Khó kiểm soát: Một khi nội dung viral thì thương hiệu khó kiểm soát hướng đi và thông điệp của nó.

Hiệu ứng ngắn hạn: Viral thường không duy trì được sức hút lâu dài nên cần sự đầu tư liên tục để giữ vững vị thế.

Rủi ro pháp lý: Nội dung có thể vi phạm bản quyền hoặc gây tổn hại đến cá nhân/tổ chức khác làm dẫn đến các vấn đề pháp lý.

Các loại nội dung dễ viral 

Nội dung viral không chỉ đơn thuần là sự may mắn mà thường có những đặc điểm chung dễ thu hút người xem và chia sẻ rộng rãi:

• Video hài hước hoặc cảm động: Những video mang tính giải trí cao hoặc chạm đến cảm xúc người xem như sự xúc động và bất ngờ dễ tạo hiệu ứng lan tỏa.
• Meme sáng tạo: Hình ảnh hoặc câu nói hài hước, dễ hiểu và dễ áp dụng vào nhiều ngữ cảnh khác nhau.
• Câu chuyện truyền cảm hứng: Nội dung kể về hành trình vượt khó hoặc những câu chuyện nhân văn thì thường nhận được sự đồng cảm và chia sẻ rộng rãi.
• Thử thách trên mạng xã hội: Các challenge (thử thách) độc đáo, thú vị và dễ tham gia thường có sức hút lớn. Ví dụ: Ice Bucket Challenge.
• Tin tức hoặc sự kiện nóng: Nội dung liên quan đến các vấn đề thời sự hoặc sự kiện nổi bật thường dễ trở thành tâm điểm chú ý.
• Hướng dẫn hữu ích hoặc thủ thuật: Những video hoặc bài viết cung cấp mẹo hay hoặc các giải pháp sáng tạo thường được chia sẻ nhiều vì tính hữu ích.

Cách tạo nội dung viral hiệu quả

Để tạo ra nội dung viral thì cần kết hợp sự sáng tạo với chiến lược bài bản. Dưới đây là các bước giúp bạn tối ưu:

1. Hiểu rõ đối tượng mục tiêu

Nghiên cứu kỹ sở thích, nhu cầu và hành vi của người xem.

Xây dựng nội dung phù hợp với văn hóa và ngôn ngữ của đối tượng.

2. Tạo nội dung có tính cảm xúc mạnh mẽ

Khơi gợi cảm xúc tích cực như vui vẻ, hạnh phúc hoặc cảm xúc sâu sắc như cảm động, ngạc nhiên.

Đặt vấn đề liên quan đến đời sống thực tế để người xem dễ đồng cảm.

3. Đầu tư vào chất lượng

Nội dung cần được trình bày hấp dẫn và phần hình ảnh âm thanh phải rõ nét.

Đảm bảo tiêu đề và hình ảnh nổi bật để có thể thu hút sự chú ý ngay lập tức.

4. Khai thác các xu hướng mới

Theo dõi các xu hướng nổi bật trên mạng xã hội và lồng ghép chúng vào nội dung của bạn.

Cập nhật xu hướng nhanh chóng để tận dụng thời điểm tốt nhất.

5. Tối ưu hóa khả năng chia sẻ

Nội dung cần ngắn gọn, dễ hiểu và phù hợp với các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok.

Sử dụng các nút chia sẻ để khuyến khích người xem lan tỏa nội dung.

6. Kêu gọi hành động

Thêm lời kêu gọi rõ ràng như "Hãy chia sẻ nếu bạn thấy ý nghĩa!" hoặc "Tag bạn bè để cùng tham gia!".  

7. Theo dõi và đo lường hiệu quả

Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi lượt xem, chia sẻ và phản hồi từ khán giả.

Điều chỉnh chiến lược dựa trên dữ liệu thực tế để cải thiện nội dung trong tương lai.

Ví dụ về các chiến dịch viral thành công tại Việt Nam

1. Chiến dịch "Đi để trở về" - Biti's Hunter

Chiến dịch đã sử dụng thông điệp cảm xúc về sự gắn bó với quê hương qua bài hát "Đi để trở về" của Soobin Hoàng Sơn và Biti's Hunter đã khơi dậy tình yêu gia đình quê hương trong giới trẻ.

Kết quả đạt được: Hàng triệu lượt xem video, hashtag #didevetrave lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội và giúp thương hiệu giày Việt chiếm lĩnh thị trường giày sneaker.

2. Chiến dịch "Lời chúc hóa hành động, lấm bẩn mang điều hay" - OMO

OMO đã biến thông điệp "lấm bẩn là tốt" thành một chiến dịch ý nghĩa trong dịp Tết. Họ khuyến khích mọi người hành động thiết thực, chia sẻ điều tốt đẹp đến cộng đồng thay vì chỉ gửi lời chúc suông.

Kết quả đạt được: Thu hút hàng triệu lượt chia sẻ trên mạng xã hội và giúp thương hiệu gắn liền với hình ảnh tích cực và trách nhiệm xã hội.

3. Chiến dịch "Cảm ơn" - Baemin

Chiến dịch dựa trên bài hát "Cảm ơn" với ca từ đơn giản nhưng đầy cảm xúc tiếp đó Baemin đã tri ân khách hàng, tài xế và đối tác. Chiến dịch mang đậm tính nhân văn tạo nên sự kết nối giữa thương hiệu và người dùng.

Kết quả đạt được: Bài hát nhanh chóng lan truyền và tạo nhiều thiện cảm mạnh mẽ với khách hàng giúp nâng cao nhận diện thương hiệu của Baemin.

4. Chiến dịch "Mang tiền về cho mẹ" - Honda

Chiến dịch sử dụng ca khúc "Mang tiền về cho mẹ" của Đen Vâu làm trung tâm, Honda gắn kết thông điệp sản phẩm với ý nghĩa sâu sắc về sự hiếu thảo và tình cảm gia đình.

Kết quả đạt được: Chiến dịch không chỉ giúp quảng bá sản phẩm mà còn trở thành một hiện tượng văn hóa thu hút lượng lớn thảo luận và chia sẻ.

5. Chiến dịch "Bạn muốn mua TV?" - Điện Máy Xanh

Chiến dịch sử dụng quảng cáo với giai điệu độc đáo và hình ảnh các nhân vật màu xanh vui nhộn gây ấn tượng mạnh ngay từ lần đầu xuất hiện.

Kết quả đạt được: Tạo nên làn sóng viral mạnh mẽ và trở thành một trong những quảng cáo đáng nhớ nhất tại Việt Nam.

6. Chiến dịch "Baby Shark" - Shopee

Shopee đã kết hợp bài hát thiếu nhi nổi tiếng "Baby Shark" với hình ảnh vui nhộn và thông điệp mua sắm rồi tạo nên chiến dịch quảng bá dễ nhớ.

Kết quả đạt được: Thu hút lượng lớn người xem, đặc biệt là gia đình và trẻ em từ đó giúp Shopee tiếp cận thêm nhiều đối tượng khách hàng mới.

7. Chiến dịch "Sunlight for Men" - Sunlight

Sunlight phá vỡ định kiến rằng rửa bát là công việc của phụ nữ. Thương hiệu này truyền tải thông điệp "Sunlight cho đàn ông" với nội dung sáng tạo và hài hước.

Kết quả đạt được: Chiến dịch nhận được sự hưởng ứng từ đông đảo khán giả và nhất là các cặp đôi trẻ từ đó góp phần thúc đẩy doanh số bán hàng.

8. Chiến dịch "Chuyện cũ bỏ qua" - Mirinda

Dựa trên bài hát vui nhộn của Đen Vâu thì Mirinda đã truyền tải thông điệp tích cực về việc xóa bỏ những mâu thuẫn để đón Tết trọn vẹn niềm vui.

Kết quả đạt được: Trở thành một trong những chiến dịch viral nổi bật mùa Tết với hàng triệu video cover trên TikTok và mạng xã hội.

9. Chiến dịch "Gieo an lành" - Vinasoy

Lấy cảm hứng từ giá trị bền vững và thông điệp tích cực thì chiến dịch "Gieo an lành" của Vinasoy kêu gọi mọi người gieo những điều tốt đẹp vào cuộc sống qua hành động nhỏ hằng ngày. Nội dung được thể hiện qua video cảm xúc, hình ảnh nghệ thuật và các hoạt động xã hội thực tiễn.

Kết quả đạt được: Thu hút sự quan tâm lớn trên mạng xã hội và tạo được thiện cảm với người tiêu dùng, đồng thời khẳng định vị thế thương hiệu gắn bó với giá trị bền vững và nhân văn.

Viral là một chiến lược mạnh mẽ trong marketing và truyền thông, giúp nội dung lan tỏa nhanh chóng và tiếp cận một lượng lớn người dùng. Nhờ vào khả năng chia sẻ mạnh mẽ và sự tương tác cao từ cộng đồng nên viral không chỉ giúp tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn giúp xây dựng mối quan hệ gắn bó với khách hàng.

Để tận dụng hiệu ứng viral thì các cá nhân và doanh nghiệp cần đầu tư vào việc sáng tạo nội dung hấp dẫn, độc đáo và phù hợp với nhu cầu của thị trường. Việc xây dựng các chiến lược viral hiệu quả sẽ giúp thương hiệu nổi bật và tạo được ấn tượng sâu sắc trong lòng người tiêu dùng. Hãy bắt đầu ngay hôm nay để tạo ra những nội dung viral mạnh mẽ để giúp nâng cao hiệu quả marketing và phát triển thương hiệu bền vững.