Web du lịch

Website du lịch bán thứ khách chưa nhìn thấy tận mắt, nên mọi thứ trên trang phải làm được một việc: khiến người đọc tin rằng chuyến đi sẽ diễn ra đúng như mô tả. Dưới đây là các thành phần một website du lịch cần có:

1. Trang tour và lịch trình

Lịch trình theo ngày: Tách rõ từng ngày, giờ khởi hành, điểm dừng, bữa ăn. Khách so sánh tour chủ yếu bằng lịch trình chứ không bằng giá.

Bao gồm và không bao gồm: Liệt kê thẳng, đặt ngay dưới giá. Đây là mục khách đọc kỹ nhất và cũng là nguồn khiếu nại nhiều nhất nếu viết mập mờ.

2. Hình ảnh và bằng chứng thật

Ảnh do đơn vị tự chụp: Ảnh kho ai cũng dùng được nên không tạo được lòng tin. Ảnh đoàn khách thật, có mặt người, thuyết phục hơn nhiều.

Đánh giá của khách đã đi: Kèm tên, thời gian đi và tuyến cụ thể. Đánh giá chung chung không có tác dụng.

3. Đặt tour và giữ chỗ

Form đặt ngắn: Chỉ hỏi tên, số điện thoại, ngày đi và số khách. Mỗi ô thêm vào là một phần khách rời đi.

Đặt cọc trực tuyến: Cho phép giữ chỗ bằng một khoản cọc nhỏ thay vì bắt thanh toán toàn bộ.

4. Tìm kiếm và lọc

Lọc theo điểm đến, số ngày, khoảng giá: Khách du lịch thường chưa chốt điểm đến, họ duyệt theo ngân sách và số ngày nghỉ có được.

Tour theo mùa: Đưa tour đúng mùa lên đầu trang chủ, tự đổi theo thời điểm trong năm.

5. Tối ưu cho điện thoại

Phần lớn lượt xem đến từ di động: Với ngành du lịch tỷ lệ này còn cao hơn mặt bằng chung, vì người ta tìm tour lúc rảnh chứ không ngồi trước máy tính.

Nút gọi và Zalo cố định: Khách du lịch hỏi trước khi đặt gần như là mặc định, nên đường liên hệ phải luôn nằm trong tầm ngón tay.

6. Chuẩn SEO cho tìm kiếm địa phương

Mỗi điểm đến một trang riêng: Trang cho từng tuyến, có nội dung thật về điểm đến chứ không chỉ đổi tên địa danh.

Dữ liệu có cấu trúc: Khai báo giá, thời lượng và đánh giá theo schema để kết quả tìm kiếm hiển thị đầy đủ hơn.